近年来餐饮行业持续升温,不少人看到邻居摆摊月入过万、朋友开餐馆年入几十万,便萌生了"学门技术自己干"的想法。但技术从哪来?多数人会选择找餐饮培训机构学习。然而市场需求激增的同时,也催生了一批以牟利为目的的"培训陷阱"——他们利用创业者的急切心理,通过虚假宣传、低价诱惑等手段设局,导致许多人交了钱却学不到真本事,甚至陷入经济纠纷。
打开搜索引擎输入"小吃培训",弹出的页面满是"""0基础开店""学费仅需1880"等诱人广告。但这些信息里藏着不少"水分"——有些是中介平台冒充正规机构的官网,通过技术手段将自己的链接排在前列;有些则是小作坊花钱做的推广,实际场地可能只是居民楼里的小厨房。
曾有学员反映,他在网上看到某"老字号小吃培训"的宣传,点击进入后填写了联系方式,很快就有"客服"联系他,声称可以安排免费试学。结果到了现场才发现,所谓的"总校"只是租的临时场地,教学设备简陋,所谓的"大师傅"连基本的和面手法都不专业。后来通过企业信用信息公示系统查询才发现,这家机构根本没有培训,属于典型的"空壳公司"。
【避坑方法】:搜索时注意区分"推广"标识(通常标注"广告"字样),优先选择有实体校区的机构;通过"国家企业信用信息公示系统"查询公司经营范围是否包含"餐饮技术培训";要求机构提供办学许可证(非必需但可作为参考)。
"我们的师傅是米其林餐厅出身""口味和某某网红店一模一样""不满意随时退款"——这类承诺在培训宣传中屡见不鲜。但实际情况往往是:所谓的"大师傅"可能只是普通餐馆的帮厨,教学时照本宣科;承诺的"正宗口味",试吃时给的是外面买来的成品,等正式学习时才发现做出来的味道相差甚远。
一位学习奶茶制作的学员分享经历:机构宣传"奶茶口感堪比某知名品牌",并提供了试喝样品。但交完8800元学费后,发现教学用的原料和试喝时完全不同——试喝时用的是进口奶粉,实际教学用的是廉价植脂末;所谓的"配方"只是基础的奶茶粉冲泡方法,和市面上普通奶茶店并无区别。当学员要求退款时,机构以"已签订协议"为由拒绝,最终只能自认倒霉。
【避坑方法】:要求机构在试吃时现场制作(而非提前准备);观察教学场地是否有独立的操作间、是否配备专业设备;询问已毕业学员的真实反馈(可要求机构提供学员联系方式,自行沟通)。
"学费仅需1500元,"——这样的低价宣传最容易打动创业者。但交完学费后,各种额外费用接踵而至:材料费3000元、设备费5000元、品牌授权费8000元...有些机构甚至以"升级配方""学习新品"为由,要求学员再次缴费。
某小吃培训学员的账单显示:报名时交了1980元"基础学费",随后被告知"要学核心技术需加2000元",接着又以"设备需统一采购"收取4500元,最后"为口味统一"要求购买指定原料,首批进货就花了3000元。原本预算1万元,实际总支出超过1.1万元,而所谓的"核心技术"不过是普通的调料配比。
【避坑方法】:要求机构提供详细的费用清单(包含学费、材料费、设备费等所有可能产生的费用),并明确标注"是否为必交费用";签订合同时注意条款中是否有"额外收费"相关说明,避免口头承诺;选择"一次性收费"的机构(可要求在合同中注明"除学费外无其他强制收费")。
虽然现在是法治社会,但仍有少数机构通过"软暴力"手段强制消费。例如,以"不缴费无法参加培训"为由扣留学员证件;以"已消耗材料"为由拒绝退款;甚至在合同中设置"霸王条款",如"无论何种原因退学,学费概不退还"。
有学员反映,他在某机构报名后发现教学质量差,提出退学时被要求支付"违约金"5000元,理由是合同中写明"学习满3天不退费"。但实际上,他只学习了2天,且合同签订时机构并未明确告知这一条款。最终通过法律途径才追回部分费用,但耗时耗力。
【避坑方法】:签订合同前仔细阅读每一条款,重点关注"退费规则""违约责任""额外收费"等内容;要求机构对模糊条款进行书面解释;保留所有缴费凭证(发票、转账记录等),一旦发生纠纷可作为证据。
1. **看**:核查机构营业执照的经营范围是否包含"餐饮技术培训",有条件的可查看办学许可证(部分地区要求)。
2. **看场地**:实地考察教学场地,观察是否有独立的操作间、专业设备,学员数量是否与场地规模匹配。
3. **看师资**:要求机构提供授课师傅的从业证明(如厨师资格证、过往工作经历),能试听课程。
4. **看口碑**:通过大众点评、知乎等平台搜索学员真实评价,或联系已毕业学员了解实际情况。
5. **看合同**:合同必须明确学费包含内容、退费规则、教学周期等,避免口头承诺。
餐饮行业确实能带来财富,但成功的关键在于口味、选址、运营等多方面,技术只是基础。选择培训机构时,不要被"低价""包赚钱"等宣传冲昏头脑,多花时间考察、多对比几家,才能避开陷阱,学到真正有用的技术。毕竟,创业是场持久战,前期的谨慎投入,才能换来后期的稳定收益。